Termini e Condizioni di Utilizzo

Piattaforma Freedhome

Versione 2.0 — Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026

AVVISO IMPORTANTE — La preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni. Essi contengono informazioni essenziali sui Suoi diritti e obblighi e includono, fra l'altro, limitazioni ed esclusioni di responsabilità, clausole sulla legge applicabile e sul foro competente, nonché clausole soggette ad approvazione specifica ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.

1. Premessa e accettazione

I presenti Termini e Condizioni (di seguito, i "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.freedhome.it, dell'applicazione mobile e della relativa infrastruttura digitale (di seguito, la "Piattaforma") di proprietà di Freedhome S.r.l., Startup Innovativa con sede legale in Corso di Porta Ticinese 60, 20123 Milano (MI), C.F./P.IVA 10976300961, PEC freedhomesrl@pec.it (di seguito, "Freedhome" o la "Società"), nonché i servizi resi da Freedhome attraverso la Piattaforma, inclusi i Piani di Servizio di cui alla Sezione 6.

L'accesso, la navigazione, la registrazione o l'utilizzo, in qualsiasi forma, della Piattaforma comporta la piena, integrale e incondizionata accettazione dei presenti Termini, che costituiscono accordo giuridicamente vincolante tra l'Utente e Freedhome. Freedhome può modificare i presenti Termini secondo le modalità della Sezione 13.

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, i termini con lettera maiuscola hanno il significato seguente:

Account: lo spazio personale dell'Utente registrato sulla Piattaforma, accessibile mediante credenziali individuali.
Affitto Semplificato: il servizio con cui Freedhome supporta la firma elettronica e la registrazione del contratto di locazione, il verbale di consegna digitale e l'incasso automatico del canone, alle condizioni della Sezione 6.
Attivazione: l'attivazione in piattaforma, da parte del Locatore, dei servizi Tutela Proprietario e/o Affitto Semplificato con riferimento a una richiesta ricevuta, alle condizioni economiche della Sezione 6.
Certificazione: il servizio con cui Freedhome, su richiesta del Conduttore, esegue verifiche tecniche di identità, affidabilità e congruità reddituale e attribuisce al profilo del Conduttore lo stato di "Inquilino Certificato", alle condizioni della Sezione 6.
Conduttore: l'Utente persona fisica che richiede o sottoscrive un contratto di locazione ad uso abitativo come parte conduttrice attraverso la Piattaforma.
Contenuti: qualsiasi testo, immagine, fotografia, video, documento, dato o altro materiale caricato, trasmesso o reso disponibile dall'Utente o da Freedhome attraverso la Piattaforma.
Garante: l'Utente persona fisica o giuridica che si obbliga in solido con il Conduttore a garanzia degli obblighi nascenti dal contratto di locazione.
Immobile: l'unità immobiliare ad uso abitativo oggetto del contratto di locazione, identificata sulla Piattaforma dal Locatore.
Inquilino Certificato: il Conduttore che ha completato con esito positivo la Certificazione.
Locatore: l'Utente persona fisica o giuridica titolare del diritto di proprietà o altro diritto reale di godimento sull'Immobile, ovvero altro soggetto legittimato a concederlo in locazione.
Piani di Servizio: i servizi resi da Freedhome secondo l'articolazione descritta alla Sezione 6, ai corrispettivi tempo per tempo vigenti pubblicati nella sezione "Prezzi" della Piattaforma.
Piattaforma: il sito web www.freedhome.it, l'applicazione mobile, l'area personale e ogni altra infrastruttura digitale messa a disposizione da Freedhome.
Quota di Protezione: il corrispettivo periodico, calcolato in percentuale sul canone mensile, dovuto dall'Inquilino Certificato per la durata della locazione ai sensi della Sezione 6.
Tutela Proprietario: il servizio di protezione tecnico-organizzativa del Locatore dai rischi di mancato pagamento, danni all'Immobile e imprevisti legali, riservato alle richieste di Inquilini Certificati, alle condizioni della Sezione 6.
Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che accede, naviga, si registra o utilizza la Piattaforma in qualsiasi forma.

3. Oggetto e natura della Piattaforma

3.1 Servizio della Piattaforma

Freedhome mette a disposizione degli Utenti una piattaforma digitale che facilita, attraverso strumenti tecnologici, l'incontro autonomo tra Locatori e Conduttori e l'attivazione di servizi tecnico-organizzativi connessi al rapporto di locazione abitativa, secondo i Piani di Servizio descritti alla Sezione 6.

3.2 Natura non-mediatoria del servizio

Freedhome dichiara espressamente che:

non opera quale mediatore immobiliare ai sensi della L. 39/1989 e non svolge attività di intermediazione, valutazione, selezione, abbinamento, consulenza o ricerca commissionata di immobili o di controparti contrattuali;
non mette in contatto Locatori e Conduttori: l'incontro tra le Parti avviene per loro autonoma iniziativa, eventualmente facilitato dalla pubblicazione di annunci che il Locatore — unico titolare e responsabile del contenuto degli stessi — effettua per il tramite della Piattaforma; in tali casi Freedhome opera esclusivamente quale strumento tecnico di pubblicazione ("publishing tool") in nome e per conto del Locatore;
non percepisce alcun compenso correlato alla mera conclusione del contratto di locazione tra le Parti; i corrispettivi dei Piani di Servizio sono corrispettivi tecnici per servizi specifici resi da Freedhome;
la selezione della controparte contrattuale resta di esclusiva responsabilità di ciascun Utente; la Certificazione e le altre verifiche svolte da Freedhome hanno valore tecnico-strumentale al servizio e non costituiscono raccomandazione, consulenza, né garanzia di solvibilità o di adeguatezza della controparte.

3.3 Natura non assicurativa

Freedhome non è una compagnia assicurativa, né un intermediario assicurativo. Le coperture incluse nei Piani di Servizio non costituiscono polizze assicurative, garanzie bancarie, fideiussioni o prodotti finanziari, ma esclusivamente servizi tecnico-organizzativi resi da Freedhome nei limiti indicati nella sezione "Prezzi" della Piattaforma e nei presenti Termini.

3.4 Natura non bancaria e non di istituto di pagamento

Freedhome non opera quale istituto di pagamento, istituto bancario o intermediario finanziario, e non intermedia direttamente i canoni di locazione. Tutti i pagamenti effettuati nell'ambito dei servizi avvengono per il tramite di un intermediario di pagamento qualificato terzo, presso il quale Freedhome opera nel ruolo di Platform Account secondo le condizioni d'uso di tale intermediario.

4. Requisiti di utilizzo e registrazione

4.1 Requisiti soggettivi

L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma sono riservati a soggetti maggiorenni in possesso della piena capacità giuridica e di agire necessaria per stipulare contratti vincolanti. Le persone giuridiche operano esclusivamente per il tramite di un legale rappresentante o procuratore munito di idonei poteri, che dichiara e garantisce la propria legittimazione.

4.2 Registrazione

La registrazione richiede il conferimento di dati identificativi e di contatto veritieri, completi e aggiornati, di cui l'Utente è unico responsabile. L'Utente custodisce con diligenza le credenziali di accesso, non le condivide con terzi ed è responsabile di ogni attività svolta tramite il proprio Account, salvo prova di accesso abusivo tempestivamente segnalato a Freedhome.

4.3 Identità e verifiche

Per finalità di sicurezza, anti-frode e adempimento di obblighi di legge, Freedhome — anche per il tramite dell'intermediario di pagamento qualificato terzo e di piattaforme terze qualificate — può richiedere all'Utente il caricamento di documenti di identità e l'espletamento di procedure di verifica dell'identità (KYC), dell'affidabilità creditizia e della congruità reddituale. Le finalità di tali verifiche sono indicate anche nell'Informativa Privacy. I documenti caricati dal Conduttore non sono condivisi con il Locatore: a quest'ultimo è comunicato esclusivamente l'esito della verifica. Il trattamento avviene nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e della normativa italiana applicabile.

5. Ruoli degli Utenti

Sulla Piattaforma operano, ciascuno con propri diritti e obblighi disciplinati dai presenti Termini:

il Locatore, che pubblica annunci immobiliari, seleziona in autonomia la controparte conduttrice, attiva il Piano di Servizio prescelto ed è unico responsabile dei contenuti degli annunci, della titolarità del diritto a concedere l'Immobile in locazione e della selezione del Conduttore;
il Conduttore, che ricerca un Immobile, presenta la propria richiesta a un Locatore, può richiedere la Certificazione, sottoscrive il contratto di locazione e autorizza in piattaforma il pagamento ricorrente del canone e degli eventuali corrispettivi dovuti a Freedhome ai sensi della Sezione 6;
il Garante, ove presente, che si obbliga in solido con il Conduttore.

6. Servizi e Piani di Servizio

6.1 Modello di servizio

I Piani di Servizio di Freedhome sono così articolati:

per il Locatore che prosegue con un Inquilino Certificato: l'Attivazione comprende la Tutela Proprietario e l'Affitto Semplificato, oltre alla pubblicazione dell'annuncio. Le coperture della Tutela Proprietario operano nei massimali, limiti e condizioni tempo per tempo vigenti pubblicati nella sezione "Prezzi" della Piattaforma e richiamati in fase di Attivazione;
per il Locatore che prosegue senza Inquilino Certificato: l'Attivazione comprende il solo Affitto Semplificato, esclusa ogni copertura: la Tutela Proprietario presuppone la Certificazione;
per il Conduttore: la Certificazione è un servizio a pagamento che prevede un corrispettivo una tantum, addebitato unitamente al primo canone, e una Quota di Protezione mensile calcolata in percentuale sul canone, dovuta per la durata della locazione conclusa tramite la Piattaforma. L'Inquilino Certificato non versa deposito cauzionale né commissioni di intermediazione. Gli importi vigenti sono pubblicati nella sezione "Prezzi" della Piattaforma.

6.2 Flusso e condizioni economiche dell'Attivazione

Il flusso base è il seguente: il Locatore pubblica l'annuncio e riceve le richieste dei Conduttori, che possono ottenere la Certificazione; il Locatore procede quindi all'Attivazione con riferimento alla richiesta prescelta. L'Attivazione è gratuita limitatamente alla prima Attivazione effettuata con la richiesta di un Inquilino Certificato entro 30 (trenta) giorni dalla pubblicazione dell'annuncio; al di fuori di tali condizioni è dovuto un corrispettivo una tantum di € 349, che per le richieste non certificate comprende il solo Affitto Semplificato ai sensi della Sezione 6.1. Le richieste dei Conduttori invitati dal Locatore tramite la funzione "Invita un inquilino", una volta certificate, consentono l'Attivazione gratuita senza limiti di numero né di tempo. Gli annunci sono archiviati e depubblicati automaticamente, anche dai portali immobiliari terzi, decorsi 60 (sessanta) giorni dalla pubblicazione.

6.3 Corrispettivi e attivazione

I corrispettivi, i massimali, i limiti e le condizioni economiche dei Piani di Servizio sono quelli tempo per tempo vigenti pubblicati nella sezione "Prezzi" della Piattaforma, che l'Utente dichiara di aver consultato prima dell'attivazione. L'attivazione di ciascun Piano di Servizio avviene elettronicamente in piattaforma e i relativi importi sono riepilogati all'Utente prima della conferma. I presenti Termini non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.

7. Obblighi e dichiarazioni dell'Utente

L'Utente, con la registrazione e l'utilizzo della Piattaforma, dichiara, garantisce e si obbliga a:

utilizzare la Piattaforma esclusivamente per finalità lecite, nel rispetto della normativa vigente, dei presenti Termini e dei diritti dei terzi;
conferire dati, documenti, dichiarazioni e contenuti veritieri, completi, accurati e aggiornati, assumendosi ogni responsabilità civile e penale per eventuali falsità, omissioni o reticenze, anche ai sensi degli artt. 46-47 e 76 del D.P.R. 445/2000 ove applicabili;
non caricare contenuti illeciti, offensivi, diffamatori, discriminatori, contrari all'ordine pubblico o al buon costume, né contenuti che violino diritti di proprietà intellettuale, riservatezza, immagine o dati personali di terzi;
non utilizzare la Piattaforma per attività fraudolente, ingannevoli, di phishing, spam, riciclaggio o comunque idonee a pregiudicare Freedhome, altri Utenti o terzi;
non aggirare, manomettere, decompilare o tentare di accedere senza autorizzazione a parti della Piattaforma non destinate all'accesso pubblico, né utilizzare bot, scraper o strumenti automatizzati di raccolta dati senza il preventivo consenso scritto di Freedhome;
non utilizzare i recapiti, i dati di contatto o le informazioni di altri Utenti per finalità diverse da quelle strettamente connesse al rapporto di locazione facilitato dalla Piattaforma;
manlevare e tenere indenne Freedhome da qualsiasi pretesa, danno, costo, sanzione o responsabilità, ivi inclusi onorari di difesa legale, derivanti da violazioni di legge, da informazioni inesatte o non veritiere conferite dall'Utente, nonché da comportamenti, atti od omissioni dell'Utente riconducibili ai contenuti caricati o alle attività svolte tramite la Piattaforma.

8. Servizi e fornitori terzi

Per l'erogazione dei servizi Freedhome si avvale di fornitori terzi qualificati, fra cui, a titolo esemplificativo: un intermediario di pagamento qualificato per la gestione tecnica dei pagamenti; un prestatore qualificato di servizi fiduciari (QTSP) ai sensi del Regolamento UE 910/2014 (eIDAS) per firma elettronica avanzata e conservazione probatoria; piattaforme di Credit Bureau per le verifiche di affidabilità creditizia e congruità reddituale; portali immobiliari terzi per la pubblicazione degli annunci su richiesta del Locatore; fornitori di hosting, cloud, comunicazione, analytics e supporto operativo.

I servizi di tali fornitori sono soggetti ai rispettivi termini e informative privacy. Freedhome seleziona fornitori qualificati sulla base di criteri di affidabilità tecnica, conformità normativa e sicurezza, ma non garantisce e non risponde per malfunzionamenti, sospensioni o disservizi imputabili a tali fornitori, ferme le responsabilità di legge. L'identità dei fornitori correnti è resa disponibile in piattaforma e nell'Informativa Privacy; Freedhome può sostituirli con altri di pari qualificazione previo aggiornamento dell'informativa.

9. Proprietà intellettuale e licenza sui contenuti

9.1 Diritti di Freedhome

Tutti i contenuti della Piattaforma — software, codice, marchi, loghi, nomi commerciali, testi, immagini, layout grafici, banche dati, documenti, processi e know-how — sono di proprietà di Freedhome o di terzi licenzianti e sono protetti dalla normativa italiana e dell'Unione Europea in materia di proprietà intellettuale e industriale. All'Utente è concessa una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, gratuita e revocabile, limitata all'accesso e all'utilizzo della Piattaforma per le finalità ivi consentite. Ogni altro utilizzo è vietato.

9.2 Contenuti dell'Utente

I contenuti caricati dall'Utente (annunci, fotografie, documenti, descrizioni, comunicazioni in chat, recensioni) restano di proprietà dell'Utente, che concede a Freedhome una licenza gratuita, non esclusiva, trasferibile, sublicenziabile e valida a livello mondiale per l'utilizzo, la riproduzione, la pubblicazione, l'adattamento tecnico e la distribuzione di tali contenuti, limitatamente alle finalità di erogazione, gestione, promozione, miglioramento e funzionamento della Piattaforma e dei servizi (incluso, per gli annunci, la pubblicazione in nome e per conto del Locatore sui portali immobiliari terzi convenzionati, tra cui, a titolo esemplificativo, Immobiliare.it e Idealista; l'elenco aggiornato è disponibile nell'Informativa Privacy).

La licenza per la pubblicazione sui portali terzi si intende prestata dal momento del caricamento dell'annuncio sulla Piattaforma, indipendentemente dall'attivazione di servizi a pagamento. Il Locatore può revocarla in qualsiasi momento (i) rimuovendo il singolo annuncio — la revoca opera solo per quell'Immobile — oppure (ii) cancellando il proprio Account secondo la Sezione 11 — la revoca opera per tutti gli annunci ancora pubblicati. La rimozione dai portali terzi avviene nei tempi tecnici di propagazione dei singoli portali. La licenza ha durata pari alla permanenza dei contenuti sulla Piattaforma, fatta salva la conservazione per finalità probatorie, fiscali, di sicurezza e di compliance nei termini di legge e dell'Informativa Privacy.

L'Utente dichiara di essere titolare di tutti i diritti necessari sui contenuti caricati e manleva Freedhome da ogni pretesa di terzi connessa a tali contenuti.

9.3 Feedback e recensioni

Freedhome può raccogliere, utilizzare e pubblicare recensioni, valutazioni e feedback degli Utenti. L'Utente garantisce che tali contenuti siano veritieri, non ingannevoli, non lesivi dei diritti di terzi e conformi alla legge. Freedhome si riserva, a propria discrezione e senza obbligo di preavviso, di moderare, rimuovere, oscurare o non pubblicare contenuti ritenuti in violazione dei presenti Termini o della normativa applicabile.

10. Limitazione di responsabilità

Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave e i diritti inderogabili dei Consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005, Freedhome non risponde per:

l'esecuzione, la mancata esecuzione o l'inesatto adempimento del contratto di locazione o di altri contratti stipulati direttamente tra gli Utenti;
la veridicità, accuratezza, completezza o liceità dei contenuti, delle dichiarazioni e dei documenti caricati dagli Utenti;
la solvibilità, l'affidabilità, l'idoneità o la condotta degli Utenti tra loro;
i ritardi degli uffici giudiziari, gli inadempimenti del Conduttore o del Garante in sede di recupero, le decisioni autonome del Locatore in deroga alle indicazioni del Supporto Freedhome;
i malfunzionamenti, le sospensioni, i disservizi o i danni imputabili a fornitori terzi (intermediario di pagamento, QTSP, Credit Bureau, portali, hosting), eventi di forza maggiore, calamità naturali, atti dell'autorità pubblica, blackout di sistemi terzi essenziali, conflitti, pandemie;
danni indiretti, mancati guadagni, perdita di chance, danni reputazionali, perdita di dati derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo della Piattaforma.

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Freedhome derivante dai presenti Termini e dall'utilizzo della Piattaforma è limitata, per ciascun Utente e per ciascun anno solare, all'importo dei corrispettivi effettivamente corrisposti dall'Utente a Freedhome nei dodici mesi precedenti il fatto generatore della responsabilità, fermi i massimali delle coperture incluse nel Piano di Servizio attivato, pubblicati nella sezione "Prezzi" della Piattaforma, e fermi i diritti inderogabili previsti dalla legge a favore dei Consumatori.

11. Sospensione, limitazione e chiusura dell'Account

Freedhome si riserva il diritto, a propria discrezione e in qualsiasi momento, di sospendere, limitare o cancellare l'Account, nonché di rimuovere o disabilitare l'accesso a contenuti o annunci, qualora l'Utente violi i presenti Termini, la normativa applicabile o diritti di terzi; utilizzi la Piattaforma in modo improprio, fraudolento o tale da comprometterne la sicurezza, l'integrità o il corretto funzionamento; ovvero ove ciò si renda necessario per manutenzione, sicurezza o per provvedimenti dell'Autorità. Salvo i casi di violazione grave o di urgenza, Freedhome fornirà ove ragionevolmente possibile un preavviso.

L'Utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio Account tramite le funzionalità disponibili in piattaforma o comunicazione scritta ai recapiti indicati. La cancellazione non estingue automaticamente le obbligazioni già sorte e i Piani di Servizio in essere, che restano regolati dai presenti Termini fino alla loro naturale cessazione, e non pregiudica il diritto di Freedhome di conservare i dati dell'Utente nei limiti e per le finalità consentite dall'Informativa Privacy.

12. Comunicazioni

Le comunicazioni ordinarie tra Freedhome e l'Utente avvengono attraverso i canali di supporto dell'area personale e tramite l'indirizzo email indicato in fase di registrazione; le comunicazioni rilevanti ai fini contrattuali avvengono via email o PEC. È onere dell'Utente mantenere aggiornati i propri recapiti. Le conversazioni svolte nella chat della Piattaforma sono conservate con marca temporale qualificata e cronologia immutabile dal prestatore qualificato di servizi fiduciari, ai fini probatori ai sensi degli artt. 2702-2712 c.c.

13. Modifiche ai Termini

Freedhome si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche che incidano in modo sostanziale sui diritti o sugli obblighi dell'Utente saranno comunicate con preavviso di almeno 30 (trenta) giorni mediante pubblicazione in piattaforma o comunicazione elettronica. Entro tale preavviso l'Utente può recedere senza oneri secondo le modalità della Sezione 11; la continuazione dell'utilizzo della Piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche equivale ad accettazione. Restano fermi i diritti inderogabili dei Consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

14. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile, secondo le modalità dettagliate nell'Informativa Privacy disponibile su www.freedhome.it/privacy-policy. Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe secondo quanto descritto nella Cookie Policy disponibile su www.freedhome.it/cookie-policy. L'Utente è invitato a prendere visione di entrambi i documenti.

15. Recesso del Consumatore

La Parte qualificabile come Consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 ha diritto di recedere dai contratti conclusi a distanza con Freedhome entro 14 (quattordici) giorni dalla conclusione, senza obbligo di motivazione, mediante dichiarazione inviata tramite i canali di supporto in piattaforma o agli indirizzi di contatto di Freedhome. Eventuali rimborsi saranno corrisposti entro 14 giorni con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Utente. Ove l'Utente richieda l'esecuzione del servizio prima della scadenza del termine di recesso, resta dovuto un importo proporzionale a quanto eseguito fino alla comunicazione del recesso, ai sensi dell'art. 57 del D.Lgs. 206/2005.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini, le Parti tentano preventivamente la composizione bonaria mediante mediazione obbligatoria ex D.Lgs. 28/2010 dove applicabile. In difetto di accordo, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salva la competenza inderogabile del Foro del Consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005, ove applicabile.

17. Disposizioni finali

Nullità parziale. L'eventuale invalidità o inefficacia di una o più disposizioni dei presenti Termini non comporta l'invalidità delle restanti disposizioni, che continuano a produrre pieno effetto.

Tolleranza. L'eventuale tolleranza da parte di Freedhome di comportamenti difformi dai presenti Termini non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate.

Cessione. È vietato all'Utente cedere a terzi i diritti e gli obblighi nascenti dai presenti Termini senza il preventivo consenso scritto di Freedhome. Freedhome può cedere il proprio rapporto contrattuale ad altra società del proprio gruppo o nell'ambito di operazioni straordinarie, previa comunicazione all'Utente.

Lingua. I presenti Termini sono redatti in lingua italiana. Eventuali traduzioni hanno valore meramente informativo; in caso di discordanza prevale la versione italiana.

18. Approvazione specifica ex artt. 1341 e 1342 c.c.

L'Utente, con la registrazione sulla Piattaforma e l'accettazione dei presenti Termini, dichiara di aver letto, compreso e di approvare specificamente, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., le seguenti clausole:

Sez. 3 (natura non-mediatoria, non assicurativa e non bancaria della Piattaforma); Sez. 4 (requisiti soggettivi, responsabilità dell'Utente per le credenziali, verifiche di identità); Sez. 6 (Piani di Servizio, condizioni economiche di Attivazione e rinvio ai corrispettivi pubblicati in piattaforma); Sez. 7 (obblighi e dichiarazioni dell'Utente, manleva in favore di Freedhome); Sez. 8 (servizi e fornitori terzi, esclusione di responsabilità di Freedhome per i loro servizi); Sez. 9 (licenza concessa a Freedhome sui contenuti dell'Utente, moderazione discrezionale); Sez. 10 (limitazione di responsabilità e cap di responsabilità); Sez. 11 (sospensione, limitazione e cancellazione discrezionale dell'Account); Sez. 13 (ius variandi con preavviso 30 giorni e accettazione tacita); Sez. 16 (legge applicabile e Foro di Milano, salvo Foro del Consumatore); Sez. 17 (nullità parziale, divieto di cessione per l'Utente e facoltà di cessione per Freedhome).

L'accettazione delle suddette clausole avviene mediante apposito flag dedicato in piattaforma, distinto rispetto all'accettazione generale dei Termini.

Contatti

Per ogni comunicazione, richiesta o reclamo relativo ai presenti Termini:

email: info@freedhome.it
PEC: freedhomesrl@pec.it
indirizzo: Freedhome S.r.l., Corso di Porta Ticinese 60, 20123 Milano (MI)